تعريف التجارة الإلكترونية - مزاياها و عيوبها
يشير مصطلح التجارة الإلكترونية (الأعمال الإلكترونية) إلى خطة العمل التي تسمح للمنظمات والأفراد بالتداول في العمالة والمنتجات عبر الإنترنت. تعمل الأعمال التجارية عبر الإنترنت في أربعة أجزاء أساسية من السوق ويمكن توجيهها من خلال أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة وغيرها من الأدوات الذكية.
يمكن الوصول إلى كل عنصر وإدارة تحت الشمس إلى حد كبير من خلال تبادلات الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، بما في ذلك الكتب والموسيقى وتذاكر الناقل والإدارات النقدية مثل المساهمة في الأوراق المالية والخدمات المصرفية القائمة على الويب. وبالتالي ، يُنظر إليه على أنه ابتكار مزعج للغاية.
فهم التجارة الإلكترونية
كما تمت الإشارة إليه من قبل ، فإن الأعمال التجارية عبر الإنترنت هي الطريقة المستخدمة في تداول العناصر والإدارات التي لا لبس فيها عبر الإنترنت. يشمل أكثر من طرف لديه معلومات أو تجارة أموال للتعامل مع البورصة. إنه مهم للصناعة الأكثر شمولاً المعروفة باسم الأعمال الإلكترونية (التجارة الإلكترونية) ، والتي تتضمن كل دورة من الدورات المتوقع أن تحافظ على نشاط تجاري على الويب.
ساعدت الأعمال القائمة على الويب المؤسسات (خاصة المشاريع الخاصة) في الوصول إلى وجود سوق أكثر شمولاً وتخطيطه من خلال توفير قنوات نشر أقل تكلفة وأكثر فاعلية لعناصرها أو إداراتها. عززت Target (TGT) التواجد الفعلي من خلال متجر على شبكة الإنترنت يسمح للعملاء بشراء كل شيء من منتجي الملابس والإسبريسو إلى معجون الأسنان وأرقام الأنشطة من عزاء منازلهم.
تعمل الأعمال التجارية عبر الإنترنت في أربعة أقسام سوق مهمة مصاحبة. ما هو أكثر من ذلك ، هذا هو:
من منظمة إلى أعمال (B2B) ، وهو العرض الفوري للعمالة والمنتجات بين المنظمات
شركة إلى مشتري (B2C) ، والتي تدمج الصفقات بين المنظمات وعملائها
من المشتري إلى المتسوق ، والذي يسمح للأشخاص بالتقديم لبعضهم البعض ، عادةً من خلال موقع خارجي مثل eBay
Customer to Business ، والذي يسمح للأشخاص بتقديم عروض إلى المؤسسات ، مثل بيع حرفي أو السماح بفنونهم الجميلة لاستخدامها في الأعمال
ليس إعطاء العمالة والمنتجات أمرًا طبيعيًا كما يبدو. يتطلب هذا قدرًا كبيرًا من التحقيق في العناصر والإدارات التي تحتاج إلى بيعها ، والسوق ، والحشد ، والتنافس ، وتكاليف العمل المتوقعة.
عندما لا تكون متحجرًا تمامًا ، يجب أن تفكر في اسم وتصنع تصميمًا قانونيًا ، مثل الشراكة. بعد ذلك ، قم بإعداد موقع ويب للأعمال التجارية على شبكة الإنترنت مع باب التقسيط. على سبيل المثال ، يمكن لرائدة الأعمال التي تدير متجرًا للأناقة إنشاء موقع لتطوير ملابسها والعناصر الأخرى ذات الصلة على الويب والسماح للعملاء بإجراء أقساط باستخدام Mastercard أو من خلال إدارة الأقساط ، مثل PayPal.
مزايا وعيوب التجارة الإلكترونية
تقدم الأعمال التجارية عبر الإنترنت للمشترين الفوائد المصاحبة:
الإقامة: يمكن أن تحدث الأعمال الإلكترونية على مدار 24 ساعة كل يوم ، سبعة أيام في الأسبوع.
خيار موسع: تقدم العديد من المتاجر نطاقًا أكثر شمولاً للعناصر عبر الإنترنت مقارنة بشركائها التقليديين. علاوة على ذلك ، يمكن للعديد من المتاجر القائمة على الإنترنت أن تقدم للمشترين مخزونًا متميزًا لا يمكن الوصول إليه في أي مكان آخر.
مهما كان الأمر ، فإن المواقع التجارية القائمة على الويب لها أيضًا بعض العيوب. تشمل الأضرار ما يلي:
دعم العميل المقيد: إذا كنت تتسوق عبر الويب لشراء جهاز كمبيوتر ، فلا يمكنك ببساطة أن تطلب من المساعد أن يريك التحديدات من طراز معين وجهاً لوجه. مع الأخذ في الاعتبار أن بعض المواقع تسمح لك بالتحدث مع ممثل ، فهذه ليست سوى ممارسة نموذجية.
لا توجد مزايا للحظة: عندما تشتري شيئًا على الويب ، فأنت بحاجة إلى الانتظار حتى يتم تسليمه إلى منزلك أو مكتبك. على الرغم من ذلك ، فإن تجار التجزئة عبر الإنترنت مثل Amazon يجعلون لعبة القط والفأر أقل صعوبة من خلال تقديم وسيلة نقل في نفس اليوم كخيار استثنائي لعناصر معينة.
عدم الاتصال بالعناصر: لا يمكن ضمان أن تروي الصور الفوتوغرافية عبر الإنترنت القصة الكاملة للشيء. بهذه الطريقة ، قد يكون التسوق عبر الإنترنت غير مقبول عندما لا تتوافق العناصر التي تم الحصول عليها مع افتراضات العملاء. مثال صحيح: قد يكون الثوب مصنوعًا من نسيج أكثر رشاقة بكثير مما توصي به صورته على الإنترنت.
ما هو موقع التجارة الإلكترونية؟
موقع الأعمال التجارية عبر الإنترنت هو موقع يسمح لك بتداول العناصر والإدارات على الويب. منظمات مثل Amazon و Alibaba هي أمثلة على مواقع الأعمال التجارية عبر الإنترنت.